Zentrale Notaufnahme
In allen lebensbedrohlichen und außergewöhnlichen Notfallsituationen wählen Sie bitte grundsätzlich die
- Notrufnummer
112 - Giftnotruf
+49 30 19240 - Ärztlicher Bereitschaftsdienst
116 117
Wir sind für für Sie da - an 365 Tagen!
Die Zentrale Notaufnahme des AMEOS Klinikums Warendorf „Joseph Zumloh“ ist rund um die Uhr für Sie da – an 365 Tagen im Jahr. Wir behandeln Menschen mit akuten Erkrankungen, Verletzungen und Beschwerden, die eine dringende medizinische Abklärung benötigen.
Unser Team besteht aus Pflegekräften, medizinischen Fachangestellten, Notfallsanitätern sowie Ärztinnen und Ärzten verschiedener Fachrichtungen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Sie schnellstmöglich die Hilfe bekommen, die Sie benötigen. Bei Bedarf arbeiten wir eng mit den Fachabteilungen des Klinikums und dem Rettungsdienst zusammen.
So läuft die Behandlung in der ZNA ab
- Wir versorgen Patienten mit der höchsten Behandlungsdringlichkeit zuerst.
Das kann dazu führen, dass Sie ggf. länger warten müssen als ein Mitpatient, der vielleicht erst nach Ihnen in die ZNA gekommen ist. - Wir vergessen Sie nicht.
Alle Patienten sind in unserem System gebucht, wir wissen jederzeit, wo Sie sind und welche Untersuchungen noch stattfinden müssen. - Wir sind für Sie da. Immer.
Manchmal wirkt unsere ZNA sehr ruhig und nicht ausgelastet. Viele Untersuchungen und Abläufe erleben Sie als Patient aber nicht unmittelbar. Wir untersuchen und behandeln Patienten auch in Räumen außerhalb der ZNA und manchmal müssen wir Patienten auch dorthin begleiten. - Sie werden von einem interdisziplinären Team versorgt.
Abhängig von Ihrer Erkrankung oder Verletzung kann es sein, dass Sie Ärzte verschiedener Fachrichtungen untersuchen und behandeln.
Das bedeutet, dass Sie eventuell mehrfach zu Ihren Beschwerden oder Symptomen befragt werden.
Was passiert nach Ihrer Ankunft?
Nach Ihrer Ankunft melden Sie sich bitte zunächst in der Zentralen Notaufnahme an. Dort nehmen wir Ihre persönlichen Daten auf und fragen nach Ihren Beschwerden.
Bitte bringen Sie, wenn möglich, Folgendes mit:
- Ihre Krankenversichertenkarte,
- eine Krankenhauseinweisung, falls vorhanden,
- Ihre aktuelle Medikamentenliste
- sowie wichtige Ausweise, zum Beispiel Allergiepass, Marcumar-Ausweis, Herzschrittmacherausweis oder Impfausweis.
Untersuchung, Diagnostik und Behandlung
Nach der Anmeldung und Ersteinschätzung erfolgt so bald wie möglich die ärztliche Untersuchung. Häufig beginnen erste Untersuchungen bereits parallel, zum Beispiel Blutdruckmessung, EKG oder Laboruntersuchungen.
Je nach Beschwerden können weitere Untersuchungen notwendig sein, zum Beispiel Ultraschall, Röntgen, Computertomographie oder spezielle Laborwerte. Sobald die Ergebnisse vorliegen, besprechen wir mit Ihnen das weitere Vorgehen.
Je nach Situation werden Sie stationär aufgenommen oder können nach Hause entlassen werden. In diesem Fall erhalten Sie die notwendigen Unterlagen für Ihre weiterbehandelnde Ärztin oder Ihren weiterbehandelnden Arzt.
Warum manche Menschen früher behandelt werden
In einer Notaufnahme werden Patientinnen und Patienten nicht immer in der Reihenfolge ihres Eintreffens behandelt. Entscheidend ist, wie schwer die Erkrankung oder Verletzung ist und wie dringend eine Behandlung beginnen muss. Deshalb erfolgt bei allen eintreffenden Personen eine Ersteinschätzung. Diese wird durch speziell geschulte Pflegekräfte vorgenommen. Dabei nutzen wir das international anerkannte Manchester Triage System. Es hilft dabei, besonders dringende oder lebensbedrohliche Fälle schnell zu erkennen und vorrangig zu behandeln.
Das bedeutet: Auch wenn Sie warten müssen, sind Sie im System erfasst und werden nicht vergessen. Wenn sich Ihre Beschwerden während der Wartezeit verschlimmern, melden Sie sich bitte erneut an der Anmeldung.